援助系统是玩家之间互助的重要功能，通过参与援助任务或响应其他玩家的求助，可以获得经验、金币、装备等奖励。援助行为主要分为两类：一是完成特定援助任务，如主线或支线中的协作内容；二是响应其他玩家的即时求助，例如副本支援或战斗协助。系统会根据援助次数和完成质量发放奖励，每日援助次数有限，需合理规划。
触发援助任务需满足一定条件，例如角色等级达到1转80级后，可在冰封峡谷接取执念任务，协助NPC罗伦斯对抗冰霜女王。此类任务通常需要多人协作，完成后会解锁特殊动作或特效奖励。另一种常见情况是玩家在野外或副本中主动发起求助，系统会通过战盟频道或全服广播推送请求，响应者需快速抵达目标位置参与战斗。
提升援助效率需注意队伍配置与技能搭配。若援助对象为法师或弓箭手等脆皮职业，优先选择剑士或骑士等高防御职业提供保护；若目标是高难度BOSS，建议组队时包含治疗职业如圣射手。援助过程中，技能释放顺序和走位配合直接影响成功率，例如控制系法师应优先使用冰冻术限制敌人行动，为队友创造输出环境。
完成高难度任务如仁慈之心奇遇（需击败海魔克鲁拉）会掉落稀有材料紫叶和再造晶石；日常援助则主要提供经验药水或强化石。部分奖励如符文石需通过累计援助次数解锁，建议优先参与限时活动或战区赛等多人玩法以最大化收益。
长期参与援助能提升角色属性与社交关系。频繁协助同一战盟成员可增加亲密度，解锁专属buff；成就系统中也设有乐于助人条目，累积成就点可兑换翅膀注灵材料或卓越装备。交易行中部分高级装备需信用分达标才能购买，而信用分可通过持续完成援助行为提升。
最后需注意，援助行为受等级差机制限制。高等级玩家援助低等级目标时，输出和治疗效果会按比例衰减；反之则不受影响。因此建议玩家根据自身实力选择合适的目标，避免因效率过低浪费每日次数。系统每日3:00重置援助次数，未使用的次数不会累积至次日。
